Волга Авто - 27 отзывов

Рейтинг автосалона:

Оставить отзыв

Адрес: Самара, Московское шоссе 270
Телефон: +7 (846) 211-54-21
Сайт: https://volga-car.ru/
Режим работы: Ежедневно 09:00 - 21:20

Добавить отзыв

Отзывы

Денис | 26.05.2023

Не советую покупать автомобиль в автосалоне Волга Авто. Тут очень дорого, но с чего такая цена непонятно. Идет большая наценка на оборудование, хотя оно на самом деле стоит копейки. Плюс они берут дополнительную плату за обслуживание, хотя сервис у них на нуле. Не связывайтесь, себе дороже. И в прямом и в переносном смысле

Ответить
Игорь | 22.05.2023

Автомобили стоят дорого, выбрать практически не из чего. Менеджеры волга авто работают очень медленно, аж бесит. На нормальную консультацию даже не рассчитывайте. Если у них в первые 15 минут не получится развести вас на кредит, они забьют и в качестве мести продержат вас в салоне еще какое-то время, сделав пару заходов о кредите снова.

Ответить
Дмитрий | 14.05.2023

В салоне волга авто меня обманули!
Мне оформили кредит без моего фактического согласия. Просто подсунули нужные документы под видом дополнительного соглашения, внутреннего документа для отчетности. Понимаю что сам дурак и нужно внимательнее быть с тем что подписываешь. Но этот факт их вообще никак не обеляет.

Ответить
Альнар | 3.05.2023

Желаю вам скорейшего закрытия, сволота! Я из-за ваших махинаций чуть сеью не потерял. Моя супруга после того как узнала что у нас теперь кредит выше половины моей зп забрала детей и месяц прожила у родителей. Спасибо тестю и отцу, что помогли разрулить ситуацию. Но автосалону Волга авто я это никогда не забуду.

Ответить
Алексей | 23.04.2023

Купил автомобиль в кредит, мне сказали что я вхожу в программу по рефинансированию и что если я куплю сертификат за 200 000 рублей, то процентная ставка со следующего месяца будет ниже. Эти 200 000 возвратные, их после должны были перевести в счет оплаты кредита. Но если я тут, значит очевидно, что ничего хорошего из этого не вышло.Кредит мне не рефинансировали, банк вообще не в курсе всего этого, а 200 000 повисли где то в воздухе. Автосалон внятных разъяснений не дал. Придется обращаться в суд я думаю.

Ответить
Дмитрий | 18.04.2023

Автосалон Волга Авто — это серый мультибренд, зарабатывающий на перепродаже авто за очень большие цены. При этом авто практически все не этого года выпуска и очень много вариантов “до рестайлинга”. И я бы закрыл на это глаза, если бы цена действительно была адекватной. Но нет, + 500 000 к стоимости по рынку. Это уже запредельная наглость.

Ответить
Игорь | 14.04.2023

Приехал по предварительному звонку, сказал за каким авто еду. Мне сказали что авто в наличие и они меня ждут.
Автомобиль оказался в наличие на каком-то складе. И чтобы его доставили, нужно оформить кредит. Я согласился. Через несколько часов ожидания, мне сказали, что авто повредили при транспортировки и продать они его не могут. И вернуть первоначальный взнос — тоже. Конечно я взбесился. Но потом когда остыл, решил выбрать другой автомобиль, чтобы не потерять деньги и не возвращаться с пустыми руками.

Ответить
Анонимно | 11.04.2023

Очень дорогие автомобили в автосалоне волга авто, нужно докупать допы и оплачивать установку, это обязательное условие
Купить за нал нереально, только в кредит. И его можно оформить только у банков-партнеров, а там всякий сброд
Также нужно оформлять КАСКО тоже у партнеров, а там ситуейшн аналогичная.

Ответить
Андрей | 7.04.2023

Сказочные долбоящеры которых еще поискать…Заранее им позвонил уточнил есть ли авто в наличии сказали да приезжай…Ска 2 часа в пробках убил…кто знает тот знает…А Максима с которым я говорил по телефону нет, есть другой…и он то мне и сообщил что авто такого нет в салоне оно на складе в Красной Яру…Ну ок, общаюсь дальше…Первый вопрос от него: на какую сумму я рассчитываю и как буду платить…И тут еще моментик: авто мне покажут только после оплаты…А еще её ждать неделю и для доставки нужны все мои паспортные данные…Короче диагноз понятен лохотрон полнейший…Жалобной книги у них естественно нет, видать не успевают покупать, быстро страницы пустые кончаются. Менеджер сказал что заказали но она в пути…Ясно, наверное там же где и авто. Уголок потребителя составлен с нарушениями…Короче нужным органам стоит на них обратить внимание…

Ответить
Анонимно | 4.04.2023

Доброго времени суток! Я купил автомобиль в Волга Авто о чем очень сожалею. Авто оказалось бракованным с серьезными проблемами по части ЛКП. На обмен и возврат автосалон не соглашается, хотя по времени у меня есть все основания. Готов сделать только гарантийный ремонт, что в корне не устраивает меня. Претензия составлена и направлена, я в поиске хорошего авто-юриста.

Ответить
Анонимно | 1.04.2023

Прошу руководство автосалона на московском шоссе 270 повлиять на образовательный процесс своих сотрудников. Хотя этих видимо легче заменить, чем чему нибудь научить.
Это просто вопиющий непрофессионализм. Как вам самим не страшно подпускать таких бездарей к автомобилям. Особенно с вашими то ценами.
Они не в состоянии дать самую базовую консультацию и помочь клиенту с выбором автомобиля.
А про их поведение и внешний вид стоит сказать отдельно. Совсем не думают что и кому они говорят. Общаются так как будто мы сто лет знакомы, переходят на “Ты”. Все какие-то помятые, неухоженные, небритые. Одним словом мрак.

Ответить
Леонид | 28.03.2023

Автосалон с очень подмоченной репутацией в Самаре. Не поленитесь и почитайте отзывы о них, много интересного для себя откроете. Не верьте сайту volga-car.ru Главное не верьте менеджерам, которые пытаются убедить, что это происки конкурентов. Я на своем личном опыте убедился, что каждый отрицательный отзыв о них — чистейшая правда. А вот положительные они видать сами себе строчат. Другого объяснения у меня нет.

Ответить
Людмила | 3.03.2023

Убедительная просьба к руководству автосалона волга авто провести разъяснительные и просветительные беседы с персоналом по теме харассмента и сексизма. Особенно выделите менеджера Александра, который считает, что совмещать работу с подкатами к клиенткам это норма. Возможно, он перепутал рабочее место и его призвание стать жрецом любви. Но нужно разделять свои хотелки и прямые профессиональные обязанности. Надеюсь на ваши адекватные действия!
P.S.: пыталась оставить отзыв в книге жалоб и предложений, но Александр решил что я таким образом заигрываю и книгу не принес.

Ответить
Елизавета | 28.02.2023

Ездила в автосалон волга авто несколько раз, так получилось. Хотя с первого раза было все понятно, но надежда жила. Обещали снизить цену на 300, если удачно пройду трейдин, плюс еще по мелочи всякие бонусы. НИ ОДНОГО обещания не выполнили, цена на месте, зимней резины в подарок нет, кредит одобрили под 29% вместо 12. Я не стала оформлять, только кучу нервов в этоим месте оставила. Вот и думайте, стоит ли оно того…

Ответить
Олег | 17.02.2023

Если бы я раньше прочитал отзывы об салоне волга авто и знал, что иду прямиком в лапы аферистов, ноги бы моей не было в этом автосалоне. А я мало того что пошел, я там еще и авто купил. Хоспати, мои глаза. Видимо при транспортировке было повреждено крыло и они его так убого сделали. Что сказать, спасибо, что не дошираком.

Ответить
Маруся | 10.02.2023

Хуже компании не придумаешь… Хотя перед приездом почитала отзывы волга авто на сторонних сайтах, но видимо врут или заказные все…
С мужем купили машину по осени, стоимость немного завысили по сравнению с сайтом volga-car.ru, но это еще ничего, цветочки… Это доп услуги и отношение, а также громкая музыка. Не рекомендую автосалон волга авто

Ответить
Сергей | 23.01.2023

Накрученные положительные отзывы и оценки. Явно что все хорошее о них заказуха. Потому что я не знаю кому в трезвом уме и свежей памяти ЭТО может понравиться. Автосалон волга ввто полнейший отстой

Ответить
Никита | 19.01.2023

когда нашел этот автосалон подумал что наконец то имею дело с профессионалами. Я так жестоко никогда не ошибался. Они выслушали мой запрос и моё пороговое ограничение по цене и сказали что подберут.
Подобрали…Заставили заранее оплатить авто, без осмотра. Потом оказалось что от моего запроса осталось только марка. Они продали мне авто в базе и говорят а на что вы еще рассчитывали. При этом мне был важен не бренд, а функционал. И за базу я сильно переплатил. Теперь не знаю что делать. Мне сказали в автоцентре волга авто что я сам виноват.

Ответить
Леонид | 16.01.2023

Знаете какое чувство после посещения данного автосалона на московском шоссе 270? Чувство что тебя нае***, но ты даже сформулировать не можешь, в чем именно. Я отдал им кучу денег, но результат был не тот что я хотел. Хотя судя по мониторингу цен в официальных салонах, я бы мог и рыбку съесть, как говорится. Но “профессионалы” мне засрали мозг и я как дурак повелся. Итог: переплатил и не доволен результатом

Ответить
Анонимно | 13.01.2023

Персонал не умеет общаться с клиентами. Работа с возражениями на уровне “детский сад…а что вы хотели за эти деньги?”. Я покупал авто в первые и рассчитывал на компетентную поддержку. Но блин увы…Видимо не в Самаре рассчитывать на хороший и профессиональный сервис. Ну или как минимум не в автосалоне АЦ Волга Авто. Назад ничего не вернешь, хоть и осадок неприятный остался, конечно. Сумма не маленькая, да еще и частично взяты деньги у родителей, безвозмездно. Очень стыдно что не смог нормально распорядиться вверенной мне суммой.

Ответить
Дмитрий | 13.12.2022

Добрый день!
Стал покупателем автосалона Волга Авто, к сожалению. Очень негативный опыт. Сейчас постараюсь кратко описать свою проблему.
Я обратился к ним, поскольку поверил в информацию на сайте avto-na-volge.ru, касающуюся цен. Изначально я думал, что суммы, которая есть у меня на руках хватит только на бу. А тут такое предложение, новый автомобиль дешевле старого. Видимо на этом этапе у меня мозг и отключился.
Меня не смутило то, что говорил по телефону со мной один человек, встретил другой, передал третьему. Меня не смутило (почему-то) что меня отвели прямой наводкой в кредитный отдел, хотя кредит не был в моих планах. Так же меня не смутило почему то что авто мне не показывают.
В конечном итоге меня поставили перед фактом, что на меня уже оформили кредит, моих денег хватает только на первоначальный взнос, а отказаться от всего этого добра я не могу. Точнее не могу бесплатно. Если я согласен отдать им за работу 250 000 рублей, то договор будет аннулирован. А у меня всего 500 000 было.
Вот такие обманщики. Будьте осторожны.

Ответить
Алексей | 12.12.2022

Менеджеры в вопросах автомобилей как слепые котята. Напрасно ждать от них помощи и совета. Они ориентируются только в рекламной информации и то на тройку. Зато блестяще манипулируют и запугивают. Видать поэтому и работают в данном автосалоне.

Ответить
Петр | 9.12.2022

В волга авто вечные очереди, присесть негде, все занято. Ждать пока до тебя дойдет очередь приходится стоя по несколько часов. При этом уйти не вариант ведь чуть ли не на входе забирают паспорт. Круто решили проблему утечки клиентов: не рабочий процесс наладит и закупить диванчики, а просто забрать у пришедших документы.

Ответить
Денис | 6.12.2022

Удивительное дело, Самара давно стала миллионником, но провинцией быть не перестала. Это видно по уровню сервиса. Особенно ярко в автосалоне волга. Они даже элементарных правил общения с клиентами не знают. Ужас. Я в шоке, реально

Ответить
Анонимно | 3.12.2022

Бля, никогда не думала что такое напишу да и вообще с таким столкнусь. Менеджера в автосалоне не устроила длина…моей юбки. Он реально прикопался и начал читать мне морали о том что я же чья-то дочь, и что “потом жалуетесь, что вас насилуют”. Что блин? Чувак, ты в своем уме? Хотела написать на него жалобу, но у них не оказалось книги жалоб. Ну ок, напишу в Роспотребнадзор

Ответить
Борис | 27.11.2022

Брал автомобиль в кредит. Процедура проходила суматошно, меня гоняли от стола к столу, постоянно давали какие-то бумажки. Надо сказать что кредит я беру в первый раз и особо не знаю как происходит процедура.
После 8 круга бега с бумажками я уже даже перестал смотреть, что мне дают. Просто дали бумажку я подписываю. Как говорится, человек простой.
Спустя 7 часов пребывания в автосалоне я все таки стал обладателем автомобиля. Вечером ничего не стал проверять, все оставил на потом. Когда похмелье прошло, начал считать. Прикинул свой платеж и умножил на количество месяцев. Получилось дофига. Стал смотреть почему так, ведь даже для моей процентной ставки (не низкой) выходит много. Оказалось, что мне оформили целый пакет страховок. Благо только на год и после истечения я могу отказаться. Но эти деньги мне никто не вернет. Получается просто отжали. Слишком дорогие бумажки я в тот день носил в своих руках…

Ответить
Денис | 22.11.2022

Поехал в автосалон Волга Авто из другого города (350 км). Пробрался через все гребаные пробки. Выбрал автомобиль, оформил документы, отдал деньги. И уже был готов, что вот вот мне отдадут ключи и я поеду домой обратно на новом авто. Но не тут то было. Подходит менеджер и говорит, что именно эту машину отдать не могут, но точно такую же везут со склада. Ок, жду. Час, два, три. Снова подходит менеджер и говорит, что всю партию отозвал завод обратно и они сожалеют. Деньги могут отдать только через 30 дней по заявлению. Я очень растерялся. Но оставлять такую сумму просто так я был не готов. Пришлось брать другой автомобиль у них, но уже в кредит. Тогда я поверил в их искренность, но сейчас я думаю, что это был обычный развод. В сети нашел много похожих случаев.

Ответить