УрбанКар - 23 отзыва

Рейтинг автосалона:

Оставить отзыв

УрбанКар
Адрес: Тольятти, Южное шоссе 14с3
Телефон: +7 (848) 238-62-72
Сайт: https://derive-cars.ru/
Режим работы: Ежедневно с 09:00 по 21:00

Добавить отзыв

Отзывы

УрбанКар

Юрий | 13.02.2026

Долго сомневался, ехать или нет, но был недалеко и решил все же заехать. Теперь понимаю, что зря. Все, что вам говорят на сайте derive-cars.ru или по телефону, не имеет ничего общего с реальностью. По факту приезда выясняется, что автомобили продаются только в кредит, а показать машину могут лишь после одобрения банка. Схема стандартная и давно известная. Если хотите купить авто без нервов, лучше ищите варианты на площадках или у частных продавцов и обходите стороной автоцентр урбанкар в Тольятти

Ответить
УрбанКар

Николай | 8.02.2026

Автомобилей в салоне урбанкар как будто вообще не существует. По телефону рассказывают, что все есть в наличии, все отлично, приезжайте. Приехали и сразу услышали, что нужной машины нет. Ни объяснений, ни извинений. Просто разводят руками. Обычная схема заманивания клиентов, чтобы вы приехали, а дальше начали навязывать что то другое. Абсолютно не рекомендую автосалон на южном шоссе 14с3.

Ответить
УрбанКар

Дмитрий | 4.02.2026

Серьезно не понимаю, кто пишет на картах положительные отзывы об урбан кар и кто эти люди. Дважды звонил в салон, оба раза уверяли, что автомобиль есть в наличии. Приехал лично и услышал совершенно другое. Сказали, что купить можно только в кредит, а сама машина находится на другом складе. То есть ни посмотреть, ни купить за наличные невозможно. Все разговоры по телефону оказались пустыми словами. Совет один, бегите оттуда и не тратьте свое время.

Ответить
УрбанКар

Анатолий М. | 27.01.2026

По телефону все выглядело красиво и убедительно. Сказали приезжайте, автомобиль есть, условия отличные. Приехал в салон и сразу началось другое кино. Оказалось, что я якобы все неправильно понял, что со мной никто не общался, а звонил я вообще не в салон, а в банк, и машины якобы тоже банковские. Полный абсурд. В итоге просто уехал ни с чем. Речь идет про б/у автомобили. Расположение неудобное, добираться сложно. Разочарование полное.

Ответить
УрбанКар

Владимир | 20.01.2026

Позвонил в автосалон урбанкар, чтобы заранее уточнить наличие конкретного автомобиля. Специально задал несколько вопросов и попросил подтвердить, что машина находится именно в этом салоне, а не на складе или у партнеров. Оператор уверенно ответила, что автомобиль есть в наличии. Уже через час был на месте, но менеджер сразу заявил, что таких моделей у них нет и не было. Никаких объяснений давать не стал. Развернулся и уехал.

Ответить
УрбанКар

Кира М. | 13.01.2026

Похоже я тут единственная, кто решился написать честный отзыв. Это полнейший развод. УрбанКар привлекает клиентов через онлайн менеджеров банка, которые звонят нагло обманывают, рассказывая про низкие цены. А по факту, когда приезжаешь, машины просто нет. Весь разговор построен на лжи. Это позорище, такие места не заслуживают даже одной звезды. Позорище

Ответить
УрбанКар

Галина | 10.01.2026

Никому не советую обращаться в автосалон на южном шоссе 14с3. В урбане держат по 8 часов и больше, обещания на сайте про подарки — это лишь пустая реклама, никакой реальности там нет. После того как покупка состоялась, сотрудники сразу перестают отвечать на звонки, а в редких случаях общаются откровенно грубо и хамят. Записи разговоров у меня остались, так что все это можно подтвердить. Обязательства по договору не были выполнены, а с машиной сплошные проблемы. Уже пять раз пришлось обращаться в сервис, потому что неисправностей оказалось больше чем достаточно. Самое страшное, что даже тормоза были неисправны, а это сразу после покупки. У меня есть все чеки и квитанции на ремонты. Впереди суд и жалобы в прокуратуру.

Ответить
УрбанКар

Костя | 7.01.2026

Полный обман. По телефону обещают одно, а на месте показывают совершенно другие машины и озвучивают совсем другие цены. Это стандартная схема для подобных мест. Менеджеры урбанкар ведут себя нагло, с клиентами общаются так, словно делают одолжение. Отвратительное отношение и сплошное разочарование.

Ответить
УрбанКар

vazaychik | 22.12.2025

Крайне неприятный опыт общения с автосалоном урбанкар в Тольятти.
Мы ехали из Бузулука, потратили много времени и денег на дорогу. Перед поездкой несколько раз связывались с менеджером, подробно все обсуждали, нас уверяли, что нужный автомобиль есть в наличии и он в отличном состоянии. настроены были позитивно и рассчитывали на приятную покупку. Но все пошло через одно место.
По приезду оказалось, что машину якобы нужно ждать около двух недель, а то, что показали по фотографиям, сотрудники сами признали что машина на самом деле в ужасном состоянии, вся битая и явно не стоит заявленного миллиона. Мы планировали покупку за наличные, но нас начали настойчиво склонять к другой машине по стоимости в 2 раза дороже и покупке ее в кредит. Паспортные данные пытались взять сразу.
После такого отношения стало ясно, что здесь просто разводят людей. Позже наши догадки подтвердились и другими клиентами, которые рассказали о схожих ситуациях. Очень разочарованы, никому не рекомендую автоцентр на южном шоссе 14 с3

Ответить
УрбанКар

Альбина | 9.12.2025

Если бы здесь была возможность поставить отрицательную оценку, я бы не задумываясь так и сделала. Наша история такова: мы приехали в урбан кар покупать машину для дочери. Сразу озвучили все пожелания, планировали покупку в кредит, заявку быстро одобрили в Т-Банке. Пока обсуждали условия и смотрели разные варианты, сотрудники буквально бегали вокруг нас, улыбались и предлагали самые лучшие условия. Но после нашего окончательного решения по покупке конкретной машины из наличия начались бесконечные ожидания. Нам говорили подождите 30 минут, потом еще немного, и так несколько часов подряд. В итоге оказалось, что банк якобы не одобряет именно эту машину за указанные деньги и нам начали навязывать другой вариант, которого даже не было в салоне. Менеджер Али и его начальник склонили нас к покупке Фольксваген Поло 19 г.в. Уговор был такой: отправляем заявку, если приходит подтверждение от банка, то в течение часа нам доставляют авто со склада. Машину показали по видео и мы согласились. Мы подали заявку на сумму 1,170 млн руб и она прошла. Очень быстро составили договор, нас передали молодой девушке из кредитного отдела, ге мы и подписали бумаги. Сразу после нашего письменного согласия Али овучил, что машина оказывается на складе не в Тольятт. И ожидание минимум часов 5. Поэтому выдачу перенесли на 12 число. Нам пообещали подготовить ее к продаже и приехать к 16 часам. К этому времени мы и подъехали, нам выдалии авто и документы и мы благополучно вернулись домой в район. Первый звоночек появился сразу, не работали поворотники. Мы сильно не переживали, думали, что быстро починим. Загнали на ТО 15 и там нам выдали всю подоготнюю купленного авто. Оказалось, что пробег скручен и вместо 120 тысяч машина проехала почти 200 тыс км, также оказалось что битая 5 раз, использовалась под такси и имеет массу других скрытых проблем. Мы сразу же позвонили в салон, где нам предложили написать заявление и вернуть авто. 16-ого мы были у них, заранее составив у юриста претензию на расторжение ДКП. На месте нам сказали, что руководителя нет на месте. нужно его подождать. Примерно через час приезжает руководитель, читает наше заявление и отказывается его принять, ссылаясь на то, что мы должны его отправить почтой России на имя руководителя с официальным уведомлением. А так как в салоне нет начальника, то принять заявление кроме него никто не имеет права. Нас просто отфутболили. Вернувшись домой, мы написали заявление в полицию и готовим документы в суд. Очень пожалели, что связались с ними, машина эта не стоит и половины денег, что мы за нее отдали. Никогда не связывайтесь с салоном на южном шоссе 14 с3.

Ответить
УрбанКар

Георгий | 21.11.2025

фактически,заранее одобренный кредит оказался недействительным,потому что многие банки тупо не работают с Урбанкаром,одно вранье получается.навязывают кредитный договор, выгодный самом салону.

Ответить
УрбанКар

В. Ильин | 16.11.2025

В этом местечке работают совершенно бестолковые менеджеры. Специально приехал к ним с другого региона, так как заверили, что нужная нам модель есть. Но сотрудники просто проигнорировали мой приезд и слова по поводу машины, чет там проблеяли невнятное, на том и закончилось…

Ответить
УрбанКар

Алиса | 4.11.2025

УрбанКар отвратительный автосалон с некомпетентными сотрудниками. Приехала издалека за конкретной машиной, которую обещали, но менеджер внезапно слился, максимум что смог из себя выдавить это предложить рассмотреть варианты какие есть сейчас.

Ответить
УрбанКар

М. Хохлова | 25.10.2025

Хуже места для покупки машины просто не найти в Тольятти! Звонил узнать про конкретную модель, озвучили финальную цену и уверили что машина, в идеале и пробег честный. но по факту тачки вообще нету на месте, где то там катается типо, да еще и в залоге. Не рекомендую автосалон на южном шоссе 14 с3

Ответить
УрбанКар

Гусев А. | 17.10.2025

Прибыл на заранее согласованный тест-драйв. Но оказалось, что машины тупо нету. Начали чесать, что щас доставят в течение часа, но только в случае составления кредитного договора… Офигеть вообще, отказался конечно!

Ответить
УрбанКар

Илья | 6.10.2025

Менеджер урбанкара при звонке сказал, дескать, машин хоть отбавляй. Приехал, там салончик тот переплюнуть можно, новых машин мизер просто, остальное вторичка. Как итог зря прокатился.

Ответить
УрбанКар

Кира В. | 24.09.2025

В УрбанКар больше ни ногой и другим тоже не советую автосалон на южном шоссе 14с3. Все, что показывают, это в основном подержанные китайские машины в сомнительном состоянии. Картина настолько унылая, что даже смешно, как они умудряются по телефону врать про «новые авто». Сюда только время терять, нормальных вариантов не увидела. Очень жаль людей, которые верят этому разводилову, а потом едут сюда издалека.

Ответить
УрбанКар

Михаил С. | 12.09.2025

Увидел рекламу с подходящей машиной и решил съездить. По телефону заверили, что авто есть на месте, можно спокойно приехать и посмотреть. В реальности всё оказалось иначе. Мне начали сразу навязывать оформление кредита, нужно ждать одобрение заявки. А машина сказали, что на другой стоянке. Потратил пару часов в пустую, понял, что это развод, так что уехал ни с чем.

Ответить
УрбанКар

Борис | 5.09.2025

Перед визитом связался с менеджером и уточнил наличие автомобиля. Меня уверили, что машина точно в автоцентре убранкар. Когда приехал, оказалось, что её нет на месте, и чтобы дождаться, нужно провести несколько часов. Возможно, ее привезут откуда то потом. Но мне кажется ничего там нет на самом деле. Это явный обман и неуважение к клиенту. Салон тратит чужое время и не держит слово.

Ответить
УрбанКар

Ярослава | 28.08.2025

Пару дней назад я пришла в салон за Toyota RAV4 2024 года, которую по телефону обещали продать за 2,3 млн рублей. Уточняла заранее, что машина новая, без пробега, мне подтвердили именно это. Но в реальности началось совершенно другое шоу: автомобиль никто даже не показал, вместо этого начали активно уговаривать взять Geely Monjaro за 2,8 млн, затем оформить кредит. На прямой вопрос о Toyota сказали, что она стоит «на другой площадке», а купить её по обещанной цене можно только при условии доплаты ещё 1,5 млн за ненужные пакеты услуг. Плюс сообщили, что гарантии на машину нет, потому что её завезли по параллельному импорту через Киргизию. Всё это выглядело как сплошная манипуляция. Пока я находилась там, двое клиентов купили китайские авто, а персонал устроил вокруг этого шоу. Ушла ни с чем с автоцентра урбан кар в Тольятти.

Ответить
УрбанКар

Илона Н. | 19.08.2025

Началось все с банального обмана прямо на сайте derive-cars.ru. Цены, указанные там, в реальности не имеют ничего общего с действительностью. Мы сначала подумали ну ладно, бывает, ошиблись, махнули рукой. Но дальше ситуация стала куда неприятнее. Автомобиль, который нам предлагали, имел пробег значительно больше заявленного, а кузов оказался весь в сколах и царапинах, которые обещали исправить, но так и не сделали. Когда мы приехали забирать машину, то были ошарашены таким подходом. Самое интересное ждало нас позже в ГАИ. Даже опытные инспекторы удивились, увидев, что мы явились с номерами, давно снятыми с учета. Нас могли серьезно наказать, если бы остановила ДПС. К тому же номера были прикручены каким-то умельцем прямо к крышке багажника, а не к штатным местам, будто сделано это было нарочно наспех. Эмоции остались крайне неприятные, полное ощущение обмана и халатности в автосалоне урбанкар. Единственное, на что надеемся, так это на то, что прежний владелец действительно ухаживал за машиной, и хотя бы сама она прослужит нам верой и правдой. В отличие от перекупщиков, которые думают только о том, как урвать деньги, а не о репутации.

Ответить
УрбанКар

Влада | 17.08.2025

Если кто-то собирается идти в автосалон урбан кар, то берите юриста с собой. Без специалиста разобраться в их бумагах практически нереально. Может быть, сам автомобиль вы получите, но вот на каких условиях — большой вопрос. Мы столкнулись с тем, что пункт о гарантии в договоре написан настолько мудрено, что самостоятельно разобраться невозможно. На словах менеджеры уверяют, что гарантия есть, но потом оказывается, что она предоставляется за отдельные деньги. То есть фактически никакой гарантии и нет. Более того, машины продаются по параллельному импорту, а при первом же обращении в сервис выясняется, что никаких обязательств никто не несет. Мы это поняли, когда приехали в техцентр на первое ТО. Там прямо сказали: никакой официальной поддержки, все за ваш счет. Получается, салон просто маскирует обман красивыми словами.

Ответить
УрбанКар

Олег | 12.08.2025

Впечатления остались двоякие от автосалона убран кар. Обещают Хундай Крету за миллион рублей, причем уверяют, что есть версии разных годов. На вопрос, откуда новые машины в старом кузове, девушка отвечает, что их выпускают в Корее. Попросил прислать фото для подтверждения, но ничего так и не получил. Сразу видно, что они даже не знаю что продают. Понял, что это обман и дальше связываться не стоит.

Ответить

УрбанКар - 23 отзыва

Другие автосалоны города Тольятти