Реал - 10 отзывов

Рейтинг автосалона:

Оставить отзыв

Реал
Адрес: Барнаул, Правобережный тракт, д. 29а
Телефон: 8 (3852) 200-555
Сайт: https://real-cars.ru/

Добавить отзыв

Отзывы

Реал

Николай | 9.04.2026

Получил “бесценный” опыт, купив в реале новый Икс-Трэйл. Впечатления остались негативные. Хотя все начиналось многообещающе, выбрал у них на сайте модель в базовой комплектации и сером цвете, позвонил забронировал. Мне даже перезвонили потом, напомнили о встрече, уточнили какой цвет мне нужен, сказали у них есть несколько оттенков на выбор. Заверили что автомобиль будет не месте. Но когда я приехал в субботу машины не оказалось. Менеджер пробил по базе, начал объяснить мне что произошла у них какая-то ошибка, модель в необходимой комплектации привезут к вечеру. Подъехал вечером в салон, автомобиль действительно привезли. Прошел тест-драйв затем отправился в кредитный отдел подписывать бумаги. Часы ожидания в клиентской зоне, дали мне какой-то отвратительный чай в пластиковом стакане. Кидал им на сайте заявку на кредит, говорили что одобрили сразу шесть банков по ставке до 10 процентов. Но на самом деле одобрил лишь один банк и только под 17%. Никаких обещанных скидок и подарков мне не дали.

Ответить
Реал

Екатерина | 3.04.2026

Хотела как и все наверное взять новый автомобиль подешевле, поэтому много времени потратила когда сравнивала цены в питерских автосалонах. Позвонила в автоцентр реал, мне сразу же пообещали чуть ли не золотые горы, и скидку в 10 процентов и подарки и оплату билета, если приехала с другого города. Поверила по своей глупости и съездила к ним. Конечно, билет до города мне никто не оплатил. Менеджер вообще удивленно посмотрел на меня и сказал что у них таких акций и не было никогда. Со скидкой тоже обломали — брала новую Киа Рио, а у них внезапно скидки даются только на премиальные модели. В самом автосалоне было душно, хоть бы кондиционеры нормальные поставили. Только на кассе все в порядке, там и отдельный кондиционер и микроклимат, понятно, там же деньги люди отдают. Что касается стоимости, я потом посмотрела, у официального дилера могла бы купить на 25 тысяч дороже. Никакой выгоды для себя в автоцентре не получила, все бонусы просто замануха.

Ответить
Реал

Сергей | 29.03.2026

Автоцентр Реал просто не уважает своих клиентов. Я специально заранее забронировал у них Октавию в комплектации Active с 1,4-литровым движком и механикой. Но в самом салоне мне объявили что машину за пару часов до моего прихода “случайно” продали другого человеку. Предложили подождать несколько часов, пока ее привезут со склада, при этом с меня хотели содрать за перевозку еще 10 тысяч рублей, просто безумие. В шоуруме стояла другая комплектация, которая стоила на 120 тысяч дороже. Подумал, черт с ним, возьму ее, все-таки у нее и аудиосистема получше и обогрев задних кресел есть. Взял ее на тест-драйв, автомобиль был в порядке, решил купить. Документы делали часа три, пытались мне навязать страхование жизни от 40 000 рублей в год, просто удивительно. Хотелось поскорее уехать из рапида, хорошо еще что сам автомобиль в нормальном состоянии и не битый.

Ответить
Реал

Марина | 23.03.2026

Решила на свою голову поменять в автосалоне реал свою старенькую Короллу с пробегом в 250 тысяч километров. Позвонила к ним, девушка записала данные моей машины и сказала что перезвонит через час. Звонка так и не последовала, я перезвонила сама, мне та же девушка сказала что можно приезжать, мой автомобиль они осмотреть готовы. Также пообещала что предложат не меньше 150 тысяч. Приезжаю к ним, но менеджера по трейд-ину на месте не оказалось, пришлось ждать его полчаса. Затем еще минут пятнадцать он где-то ходил и только потом ее забрали на диагностику. Никаких 150 тысяч я не получила, предложили только 100 тысяч, но я и на такую сумму согласилась. Доплатила сразу 600 тысяч и купила Киа Пиканто. Думала дадут скидку, как написано на сайте, но нет, менеджер сказал что скидка идет к доплате за оценку автомобиля в 10% за трайд-ин т.е ее оценили еще меньше. Автомобиль стоял грязный, его даже и не помыли, поэтому осмотреть нормально кузов я не смогла. Только дома увидела следы повторной покраски на переднем крыле. Осталось очень недовольна

Ответить
Реал

Яков | 17.03.2026

Не вздумайте оформлять под заказ автомобиль в автосалоне реал! Я у них по глупости заказал киа рио в базовой комплектации, но об этом необдуманном поступке очень сильно пожалел. Я стал заложником непрофессионалов. По договору я не мог отказаться от сделки даже в случае серьезной просрочки поставки автомобиля, этот момент я упустил из вида в договоре, оказалась сноска мелким шрифтом. Мне автомобиль по договору должны были доставить в течение пару недель, а получил я машину только спустя месяца, причем модель 2020 года, а не 21-го, как было заявлено. Я вообще уже думал, что мне автомобиль не привезут, еще столько отзывов о них прочитал негативных в сети, 10 раз пожалел, что с ними связался. Никакие пени за просрочку в качестве компенсации тоже не получил, такой у них жульнический договор. Не дали нормально с ним ознакомиться, отвлекали постоянно, видимо на это и был упор. Не советую ездить по таким салонам!

Ответить
Реал

Андрей Селезнев | 11.03.2026

Я тоже из салона реал ушел без машины и с неприятным осадком. Но я так и не понял, что происходит. Сначала я звонил, спрашивал про автомобиль, сказали есть базовая комплектация дастера. Потом оказалось, что есть базовая, но на ней установили какой то очень дорогой кондиционер, систему безопасности, и еще чего то я даже не вспомню сейчас. И все это не родное, это реально базовая модель и в салоне установлены допы. Я сказал, что мне нужна без допов машина, мне ответили, что в их салоне только такие машины, потому что они ценят комфорт и их обязывают доводить до ума все машины. Я могу слова перепутать, но вот смысл именно такой. Честно – не понял ничего, кто почему и как. Ушел от греха, если чего не понимаю, значит мне такой товар не нужен.

Ответить
Реал

Елена | 5.03.2026

Прочитала отзывы в интернете от всех этих Александров, Максимов, Светлан и других так называемых “клиентов” автосалона Реал. Могу на собственном опыте подтвердить что многое написанное о салоне полная чушь. Увидела у них на сайте Рено Дастер, на которую предлагалась скидка в 70 тысяч рублей. Сразу закрались подозрения что это обман, но решила съездить. Зашла в салон, подошла к ресепшену, попросила чтобы подошел менеджер. Тот минут через пятнадцать только появился и с таким недовольным видом заявил что автомобиля нет на месте, нужно ждать целый час. Через час авто пригнали, осмотреть мне его только не позволили, менеджер сказал что в автосалоне желательно ничего не трогать, чтобы не повредить модель. По поводу скидки — ее и вовсе не было, оказывается акция закончилась и я не успела. Пошла оформлять кредит, они говорили что сотрудничают с кучей банков, но единственный нормальный банк, с которым работает реал это ВТБ. От них я и получила одобрение под 11 процентов годовых (хотя эти горе-продавцы обещали все 7-8 процентов). Гарантию дали, но лишь на один год, вместо трех как предоставляют на новые автомобили. Также пытались продать допы, я сразу поняла что цена завышенны, например предлагали антикор скрытых полостей за семь тысяч рублей. Короче говоря, сплошной обман.

Ответить
Реал

Сергей | 28.02.2026

Крайне недоволен работой менеджеров в автосалоне Реал!!! Хочу выразить свое возмущение, потому что мне после пяти часов каторги впарили Сандеро в ужасном состоянии, это НЕ новый автомобиль а просто хлам и сперли оттуда все что можно, коврики вытащили сзади, салонный фильтр самом собой но даже с багажника умудрились стянуть ковер пока меня кружили там час за часом. Я чуть с ума там не сошел и от жары не опух пока ждал и приехав домой увидел такое свинство по отношению к себе!

Ответить
Реал

Дмитрий | 22.02.2026

Салон Реал просто наглые мошенники! Две недели назад купил у них новую (как я сначала думал) Сонату. Заранее забронировал машину, по телефону менеджер пообещал скидку в 70 тысяч. Но когда приехал мне сказали что скидка полагается только при оформлении кредита или трейд-ина. Цена указанная на сайте тоже оказалась лживой, на самом деле автомобиль стоил на 30 тысяч дороже. Менеджер, который со мной работал, Михаилом представился, свалил все на тех кто занимается их сайтом, он о таких ценах вообще оказывается не слышал. Но это еще не самое страшное. Через неделю после покупки авто я заметил что из аккумулятора протекает электролит, растворяя краску, которая попадала на коробку. Хорошо что сразу увидел, а то пришлось бы кучу денег отваливать за ремонт. Поехал разбираться в автоцентр. Но в реале эти уроды заявили мне что это я сам поменял аккумулятор, они такую машину продать не могли. Вот такие дела

Ответить
Реал

Евгений | 16.02.2026

Брал в Реале новую Хендай Элантру в кредит. Сразу скажу — минусов заметил больше чем плюсов. Во-первых цены и кредитные ставки обозначенные на сайте это просто замануха, не более того. В автосалоне стоимость модели в базовой комплектации оказалась выше на 350 тыс рублей. Годовую ставку мне одобрили только под 15 процентов (ну это еще хорошо по сегодняшним меркам). Ни о каких 3-5 процентов речь и не шло, не понимаю зачем вводить клиентов в заблуждение. В автоцентре продается дополнительная продукция для автомобилей. Настырный менеджер пытался мне впарить брызговики, накладки на пороги, радиаторную сетку и еще какую-то ерунду по явно завышенной цене. Но больше всего поразило головное устройство с десятидюймовым дисплеем, которой предлагалось за 65 тысяч рублей. Я спросил у консультанта, можно ли обновить карты навигатора устройства. Оказывается для этого нужно заплатить еще двадцатку. Эти наглецы просто стремятся содрать все с покупателя до копейки. Вначале ставят тебе оборудование с древними картами, а потом предлагают обновить их по сумасшедшей цене. Вот так сегодня работают автосалоны Барнаула.

Ответить

Реал - 10 отзывов

Другие автосалоны города Барнаул