ДЦ Останкино - 22 отзыва

Рейтинг автосалона:

Оставить отзыв

Адрес: Москва, ул. Новомосковская, д.1
Телефон: +7 (495) 150-21-31
Сайт: https://dc-ostankino.ru/
Режим работы: Ежедневно с 9:00 до 20:00

Добавить отзыв

Отзывы

Анонимно | 8.12.2022

Здравствуйте!
оформил кредит в автосалоне Останкино. Автомобиль был под доставку. Менеджер обещал, что доставка будет осуществлена в течение 5 дней. Закладная в банк должна быть предоставлена не позднее чем в 14-дневный срок.
По истечение 5 дней мне позвонили и сказали что доставка задерживается на пару дней. После снова позвонили и опять на пару дней. А потом звонить перестали. На мои звонки отвечали грубо, что когда придет, они сообщат.
Срок был прое***, банк повысил процент. Автосалон обещал все решить, но воз и ныне там. Автомобиль доставили через 30 дней.

Ответить
Николай | 27.11.2022

Отвратительно обслуживание. Встретивший меня менеджер был явно с похмелоса. И то что это была суббота, утро, нифига его не оправдывает. Если я выйду на работу с перегаром, мои пациенты вряд ли будут в восторге (я доктор).
А сотрудник автосалона почему то думает что это в порядке вещей. А так же для него норма решать свои личные проблемы при клиенте, в рабочее время. Ну совсем не тот уровень, на который они пытаются претендовать, согласно своему ценнику.
Советую вам присмотреть другие варианты, ориентируйтесь на официальность автосалона. Там конечно тоже нужно быть внимательным, но все равно есть больше гарантий и бренд в качестве гаранта.

Ответить
Вячеслав | 9.11.2022

Не знаю в чем смысл заманивать к себе клиентов, неужели находятся те, кто соглашается на их условия? Я поехал в автосалон Останкино за Рено Логаном, думал расплачусь сразу, необходимая сумма на карте была. Пообщался с менеджером по телефону, убедился что можно платить с карточки, он мне и скидку обещал сделать.
Но в самом салоне мне сказали что платить лучше наличкой. Только в этом случае я получу скидку, а на перевод с карты у них конские проценты. В любом случае покупать бы у них ничего не стал, поскольку реальная цена оказалась выше на 60 000 рублей. Спросил — почему так? Менеджер лишь плечами пожал, говорит на сайте не они выставляют цены, не их вина.

Ответить
Виктория | 5.11.2022

Жаль что такие дилерские центры как Останкино еще существуют. Привлекли меня низкие цены у них на сайте, видимо на это они и рассчитывают когда пишут несуществующие ценники.
Собралась покупать у ник Киа Оптиму. Мурыжили с оформлением часа четыре наверное, причем в клиентской зоне у них кондиционер не работал, было ужасно душно, находится невозможно. Уже к шести часам вечера дали мне уставшей бумаги на подпись. Договор на нескольких страницах был. Но на одном экземпляре стоимость была той, о которой и договоривались, а на другой на 80 тысяч больше! Хорошо что я оказалась внимательнее и не стала это подписывать.

Ответить
Федор | 2.11.2022

Нагло развели меня на деньги в автосалоне Останкино! Думал что получится купить у них новую Гранту по хорошей цене, менеджер по телефону обещал сделать скидку в 10 процентов. Я хотел комплектацию с коробкой-автоматом, ее заранее и забронировал.
Приехал, оказалось сотрудник салона по ошибке забронировал другую комплектацию, с механикой. При этом нужной мне сборки в наличии вообще не оказалось. Менеджер предложил поступить таким образом — я плачу 10 000 рублей и они привозят авто со склада через 1,5 часа. Эти деньги взимаются за перевозку, но все компенсируется скидкой.
Я как дурак поверил и заплатил. Автомобиль прибыл через два часа, но у него на капоте была царапина и правая дверь была будто перекрашена. Я конечно отказался от покупки и потребовал деньги за перевозку назад. Но ничего не получил, поскольку эти уроды все предусмотрели, я расписался в документе когда платил что отказываюсь от претензий если машина порченная. Но этот пункт я даже не заметил и мне про него не рассказали.

Ответить
Валерий | 6.10.2022

приехали с другом в ДЦ Останкино приобрести авто . Менеджер предложил Рено Каптюр 2017г.в.Сразу обманули, машина была 2016г.в.Договорились о цене на 1300000руб.Заплатил в кассу 700000руб.На оставшуюся сумму составили кредитный договор. Но получилось что худая женщина видать специалист ещё та по кредитным договорам запудрила мне голову каким-то скидочным сертификатом .В итоге получилось что мне по кредиту нужно будет платить 1100000руб.Значит меня обули на 500000руб.Прошу ВАС бегите из этого салона будь он проклят. А женщине которая заставляла подписывать меня липовый кредитный договор передаю -Бог тебя накажет за такие махинации. Короче говоря там находятся одни МОШЕННИКИ, и начальство наверное у них такое же. Бегите из этого салона, а то обманут как меня на 500000рублей.

Ответить
Борис Павлов | 29.09.2022

Автосалон который занимается разводом клиентов. Больше мне сказать об этом заведении ничего. Я приехал, моя машина, которую я бронировал не оказалась в наличии, развернулся и ушёл. Ездил специально чтобы посмотреть правду говорят про этот автосалон или нет. На сайте у них всё красиво, на деле оказалось полный отстой.

Ответить
Игорь | 23.09.2022

Чтоб я еще раз на бесплатный сыр купился! Зашел на сайт и автосалона Останкино обалдел – да здесь же тачки даром раздают! Я из области, кореша на это дело подбил, с работы отпросились, рванули. Едем, рассуждаем, он уже и сам загорелся, грит, тоже по трейдин что-то гляну, а то надоел уже старый ланос… А в самом салоне обалдели в обратную сторону – цены рублей на 100-200 дороже, чем на сайте в зависимости от марки! Ладно бы пару рублей, но 200 косарей – это моя зарплата за полгода! И отмазки какие-то подозрительные, то на сайте акционная цена, а акция кончилась, то еще какая-то хрень… плюнули и поехали домой. Я потом по месту нормально взял и не парюсь. А то что они тут предлагают сказочные цены – наживка на дурака.

Ответить
Сергей Владимирович | 17.09.2022

блин этот трейд ин это такой кладезь для развода на деньги людей))))))) я прям в шоке. я сам работал давно лет 8 назад на авторынке и у нас была там услуга типа клиент пригоняет тачку мы ее берем под продажу и продаем а проценты с накрутки оставляем себе и клиент может выбрать другую которая стоит на продаже и доплатить а мы опять имеем с процентов. но такого бардака как в автосалоне останкино даже авторынок не видел))) короче я узнавал за то чтобы сдать им авео и типа купить в кредит мазду тройку. дошел до стадии оформления кредита глянул че они там предложили от банка и понял что авео они просто себе заберут а на меня повесят кредит с бешенным процентом)) реально даже в игровых автоматах мне кажется более честная система)))

Ответить
Роман Клюев | 11.09.2022

Хрень полная! Узнавал в Останкино за Туксон сказали что в наличии а по факту у них ТОЛЬКО предзаказ. И где гарантия что тебе не втюхают какой нибудь перепроданный автомобиль в три раза дороже??? Смысл вообще в таких автосалонах я не пойму?!!

Ответить
Глеб Ворон | 4.09.2022

Я в Москве был в разных автосалонах, но вот такого треша как в останкино ещё нигде не встречал. Короче бронировал машину заранее, мне говорили, что она точно будет в салоне к моему приезду. В общем что вы думаете, приехал я и конечно же машины в наличии не оказалось. Типа заплатите деньги, и тогда мы точно её доставим. Что это вообще такое?? Что за развод. Херня какая-то. Конечно ничего платить не стал. Уверен, что смогу найти интересующую меня модель в другом автосалоне. Пускай даже и дороже, но зато она будет сразу в наличии. В общем сотрудничать с ними не стал. И вам не советую туда обращаться.

Ответить
Денис Сморнов | 28.08.2022

Мне автосалон останкина понравился тем, что на сайте у них представлен хороший широкий выбор машин. Вот вся проблема заключается в том, что когда ты приезжаешь уже непосредственно в сам салон, то от этого широкого выбора не остается практически ничего. Короче все машины находятся на каких-то мифических складах и ещё где-то там. Непосредственно сразу купить машину практически нереально. Конечно вы можете взять что-то с того что представлено там, но это будет какой-то малоизвестный бренд. Не знаю в каком качестве и состоянии они. В общем чтобы доставили машину, то просят дать задаток. Не знаю, это только здесь такая практика или может ещё где-то кто-то такое использует, но мне такие условия не подходят. Я думаю если вы ищете автосалон для покупки автомобиля, то уже поняли, по отзывам об ДЦ Останкино, что его рассматривать для этой цели не стоит.

Ответить
Роман Егоров | 22.08.2022

Да что вы собственно хотите услышать?? Вот сколько уже написано всего негативного об автосалоне Останкино, а он продолжает работать, как ни в чем не бывало. Разве это нормально??? Куда смотрят наши стражи порядка я хз. Просто пипец какой-то. Ей богу, у меня даже нет просто слов. Одни нецензурные выражения в их адрес. Скорее бы уже настал конец этой шарашкиной конторе. Как же много людей они кидают, что им хватает и зарплату платить, и все коммунальные и еще на лапу давать… В общем сплошной ужас.

Ответить
Сергей Гнилов | 16.08.2022

Этот автосалон занимается мошенничеством. В прямом смысле слова просто разводят людей. Берут с вас деньги, а машину так и не доставляют. Сам было сегодня не попал в такую ситуацию. Хорошо, что прочитал детально отзывы об автосалоне ДЦ Останкино. Знал, куда еду. Но всё-таки надеялся, что может быть там окажется всё куда гораздо получше. Но как видно, правду здесь люди всё-таки пишут. В общем просто хочу сказать, что бы вы держались как можно подальше от этих мошенников. Ничего там купить у вас не получится.

Ответить
Андрей | 10.08.2022

Никому не советую приезжать в автосалон Останкино! Я конечно подозревал, что в Москве много подобных мошенников, но все же надеялся что не столкнусь с ними.
Думал куплю у них Тойоту Короллу. Менеджер по телефону говорил что она на месте, назвал номер стс и вин для проверки. Сказал чтобы я поторапливался, а то ей интересовались еще двое клиентов.
Поехал к ним, даже отпросился с работы, чтобы успеть пораньше. Приезжаю, смотрю, а машины нет! Тут же начались оправдания, мол продали буквально за полчаса до вашего приезда. Предложили мне посмотреть машину в другой комплектации. Даже подумал, может ее взять, но она шла только с допами (там была автосигнализация дорогая, парктроники и еще какая-то ерунда). Короче уехал от них несолоно хлебавши.

Ответить
Кривошеев 90 | 4.08.2022

Мне вот здесь, например, хотели продать машину в кредит. Сначала по одной процентной ставки, но в договоре указали совсем другую. И как вы поняли, никто не сообщил о том, что процентная ставка увеличилась почти в два раза. Сначала было 13%, а потом стало 25%. В общем вот такой лохотрон. Если не быть невнимательным и просто подписывать всё что вам говорят, то потом уверен, что будете платить эти процентные ставки и ничего не сможете с этим сделать. Разве что попрощаться со своим первоначальным взносом.

Ответить
Дима Карп | 30.07.2022

Взял себе в автосалоне Останкино, что на Новомосковской 1, Хендай соляриса. Короче мне говорили что машина новая и т.д., а я случайно при заезде в гараж царапнул дверь, смотрю, а там уже шпакля. То есть машина уже ранее была в дтп, с погрузчика может упала и еще что-то. Короче я сразу в салон, там мне тупо начали закидывать, что это я ее уже ударил, сам зашпаклевал где-то типа кустарным методом и теперь на них кочу бочку. Короче херь еще та. Пошел в милицию, а там просто развели руками, мол у них таких дел на этот автосалон уже дохера, но в правовом поле они ничего доказать не могут, вот так и живем короче. Преступление есть, а доказать его никто не может, ну и не хочет.

Ответить
Евгения | 24.07.2022

Обслуживание в автосалоне ДЦ Останкино просто на нулевом уровне! Где эти менеджеры ходят вообще непонятно, я своего ждала минут двадцать, да и то он почти сразу убежал курить. Меня заинтересовал Киа Рио, который я увидела у них на сайте, хотела чтобы мне его показали. Походила по шоу-руму но не нашла. Менеджер сказал что машины в наличии нет сейчас, но можно заранее заказать. Заказывать ничего у них не стала, поскольку реальная цена оказалась выше почти на 70 000 рублей.
В общем шарага какая-то колхозная и выглядит скорее как большой гараж, а не современный салон. Лучше цените свое время и не приезжайте к ним.

Ответить
Владислав | 18.07.2022

Позвонил утром в субботу в дилерский центр Останкино. Хотел приобрести Фольксваген Пассат, менеджер сообщил что машина забронирована и ждет меня.
Сам из пригорода, до салона мне пилить 80 километров. Выехал в воскресенье пораньше, чтобы успеть в этот же день все оформить. Перед выездом еще раз позвонил менеджеру, чтобы убедиться что автомобиль на месте, он дал положительный ответ.
Однако в самом автосалоне мне ответили что Пассата в базовой комплектации отсутствует, но есть две самые дорогие комплектации. Менеджера с которым я разговаривал не было, другой сотрудник салона начал уговаривать меня взять дорогую комплектацию. Я ответил отказом, переплачивать не планировал. Видимо просто ищут дураков, которые приезжают издалека и согласятся взять максимальную сборку.

Ответить
Сергей | 13.07.2022

Видимо все эти плохие отзывы о салоне Останкино правдивы. По крайней мере у меня сложилось о них плохое впечатление. Я приезжал к ним за новым Солярисом. Обсудили с менеджером предварительно условия сделки, я планировал оформлять кредит на 3 года. Навесил лапшы на уши, что у них низкие ставки, никаких допов и прочего.
В самом автосалоне заполнил заявку на кредит, через полчаса пришел положительный ответ от банка. И тут оказалось, что за автомобиль мне придется заплатить на 300 000 рублей больше! А все из-за страховки каско и страховки на жизнь на пять лет от которых ты не можешь отказаться. Естественно такие условия меня и близко не устроили и я послал их куда подальше.

Ответить
Антон | 6.07.2022

Отвратительный салон! Неприятности начались сразу после того как я внес предоплату за новый Киа Соренто. Менеджер ДЦ Останкино сказал что нужно будет подождать 14 дней. К концу срока он позвонил и сообщил что на конвейере выявили дефект у машины и сейчас его уберут. Я хотел заказать другое авто, но мне отказали.
Ждал звонка от менеджера неделю, но так и не дождался, позвонил сам. Ответ вновь удручающий — автомобиль не поступил, возможно будет через неделю.
В итоге авто поступил к ним только через 16 дней спустя моего последнего звонка. Ну и нервов они мне потрепали! Причем сами сотрудники мерзкие, вообще на контакт не идут, отвечают чисто на отъ…., тысячу раз пожалел что обратился в этот автосалон.

Ответить
Петр | 29.06.2022

Заинтересовал автомобиль в Останкино — Рено Дастер. Покупка предполагалась в кредит. Менеджер предупредил что заявку можно оформить непосредственно в офисе.
Я поехал к ним, сначала ничего подозрительного не заметил, салон как салон, неухоженный правда, в шоу-руме грязновато да и в клиентской зоне тоже. Но это не главное. Суть в том, что когда оформляли бумаги на кредит я узнал что придется заплатить сверху еще 80 000 рублей за дополнительные опции. В эти опции входила обработка днища, защита картера, сигнализация, магнитола и еще пару вещей. Я думал это входит в цену за машину но менеджер сказал платить придется отдельно. Согласился, подписал документы. Потом понял что совершил ошибку в другом автосалоне можно было взять и без этих допов. Плюс капот у машины полированный оказался, это я заметил только дома.

Ответить