АЦ Краснодар - 4 отзыва

Рейтинг автосалона:

Оставить отзыв

Адрес: Краснодар, Дзержинского 231 Г
Телефон: +7 (8612) 06-08-89
Сайт: https://krr-autocenter.ru
Режим работы: Ежедневно с 9:00 до 20:00

Добавить отзыв

Отзывы

Елизавета М. | 23.05.2023

Добрый день. Очень странное отношение к клиентам. Нашла сайт krr-autocenter.ru в интернете. Понравилась цена, комплектация на выбранную машину. По приезду в автосалон оказалось, что автомобиль стоит на 500 тысяч больше. Менаджер автоцентра Краснодар рассказывал и показывал очень высокую для меня цену на этот автомобиль. Когда я спросила, почему так отличается цена на сайте и салоне,то начал сильно потеть и нести чушь. Из дома я заказала звонок из кредитного отдела. Девушка очень удивилась, когда узнала стоимость, которую мне сообщили по телефону так сильно отличается. Спросила, кто был сказали что у них нет такого сотрудника. На следующий день я пыталась дозвониться в АЦ Краснодар, чтобы уточнить детали кредита. Звонила долго 3 часа (почти без остановки). В конце третьего часа дозвонилась до кредитного отдела. Где девушка ничего вразумительного сказать не могла. Ее ответ был \»я ничего не знаю, вам надо звонить менеджерам. Я оформляю только кредиты\». Когда я начала уточнять про кредит- бросила трубку. Настроение после посещения вашего автосалона отвратительные! Половина специалистов или не обучена совсем, или настолько безграмотные. Многие сотрудники (продаж,кредитного отдела) не клиентоориентированны. Вывод: этот автосалон треплет нервы, крадет время занятого человека.

Ответить
Алексей | 12.05.2023

Мне ничего ещё не поставили. Ни парктроник ни сигнализацию итд. И что у вас за юридические услуги в автоцентре краснодар стоят 63600 финансовая защита автомобилиста ну там нет ничего ни страхования жизни ни каско ну ничего. Эти услуги стоит все вместе. 200 т.р а Вы. Просто развели как лоха. Но будем продовать в суд и в прокуратуру за машенничество.

Ответить
Егор | 5.05.2023

Не ездите сюда никогда!!!1 Не ведитесь на развод это настоящие мошенники и преступники!!! Втюхивают ведра гнилые вместо новых автомобилей!!! Брал Джили Эмгранд в кредит первый взнос 100 к делал выплатил только 4 платежа а машина уже неремонтопригодна!!!! Все началось с того что меня занесло по мокрой дороге и я правым задним крылом немного ударился об заграждение. Было темно на улице я вышел смотрю вмятина небольшая. Решил съездить на выходных в сервис попросить чтобы без покраски вытянули ее. Приехал мастер глянул глаза округлились и спрашивает у меня, реально я новую тачку покупал? Потом показывает там где вмятина у меня краска сильно потрескалась такие огромные трещины прямо идут. Это шпаклевка!!!! Мастер при мне отверткой отодрал от крыла кусок шпаклевки толщиной почти сантиметр!!! Потом начал все счищать при мне минут 40 болгаркой спиливал а там металл весь вареный. Внутри разобрали до сколько смогли судя по всему у тачки четверть менялась полностью вваривали новую!! Смысл в том что геометрия кузова нарушена, у меня выбор либо переваривать за 40 тысяч + еще отдельно покрас либо обратно шпаклевку делать это дешевле но отвалится так же через год два. В ац краснодар от претензий отказались. Руководство на контакт не идет. Буду пробовать решать через суд а с автомобилем пока не знаю что делать. Отсужу денег сделаю и продам или обратно им верну пусть отдадут мне обратно деньги и кредит анулируют!

Ответить
Роман | 16.04.2023

Покупали Ладу Весту в автосалоне краснодар, в подарок нам предложили на выбор сигнализацию или парктроники там система с камерами заднего вида и тд полный комплект. Мы выбрали ее. Менеджер сказал что у них есть услуга быстрой установки пока мы будем оформлять документы нам все установят и подключат прямо у них на месте в сервисном центре и мы заберем уже готовую машину. Мы с женой обрадовались что все так хорошо у них сначала. Когда кредит подписывали то нам девушка специально даже пальцем показала что там есть строчка с этой опцией и за нее написано 0 рублей мол это подарок от автосалоне и вот видите даже в кредитном договоре стоимость не прописана. Я еще тогда подумал что странно что она так про это говорит как будто специально но особо значение придавать не стал. А зря. Установить нам все реально установили мы радостные приехали домой потом уже когда пришел срок платить кредит я взял эти документы какие нам дали чтобы найти график платежей и увидел отдельную бумажку на которой было прописано что нам была оказана доп услуга по экспресс установке парктроников за 15 000 рублей!!!! Пятнадцать тысяч!!!! В автосервисе в элитном у знакомого эта услуга стоит 5 тысяч я повторяю это элитный сервис они там обслуживают Гелики, Бэхи, Ауди новые и тд а нам за Весту зарядили 15 штук!!! Я вообще в……звоню в ац краснодар прошу объяснить за что такая цена. Мне оператор так невозмутимо говорит ну это же экспресс услуга за скорость работы такая цена. И все. Не знаю куда обратиться. Сам же вроде подписал все. В общем я в ужасе от такого наглого обмана. Сам виноват конечно надо было читать что подписывал но я просто не ожидал такого поворота.

Ответить